为什么客户没有进行购买或者填写免费订阅

 

 客户为什么取消服务?他有定价问题吗?他对服务质量感到失望吗? 表格就离开网站? 难道他们没有找到他们要找的东西吗? 表格很长吗? 这些问题是否太过尖锐或过于个人化? 收集离开访客的网站反馈将为您提供所有这些问题以及更多问题的答案。它将帮助您发现用户界面、定价、网站功能、页面内容和网页其他元素方面的问题。您可以使用客户反馈及时修复这些问题,以降低跳出率和表单放弃率。

 

 退出意向反馈表中要问的问题示例

此页面符合您的期望吗? 此页面是否包含您正在寻找的信息? 在此页面上,我似乎应该能够…… 您取消帐户的主要原因是什么? 什么阻碍了您完成来到此地要 巴基斯坦数据 做的事情? 我们可以改变什么让您想继续与我们合作? 您打算开始试用吗? 在开始免费试用之前您还有什么疑问吗? . 了解你的竞争对手 是什么让您与竞争对手不同?为什么您的客户比其他选择更喜欢您的产品?这些都是您需要探索的有效问题,以在竞争中保持领先地位。

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 在产品页面和登录页面添加简短的弹出调查

以进行竞争分析和市场研究。它将帮助您研究竞争对手并做出明智的决策。 竞争分析的一些好问题示例: 在选择我们的[产品名称]之前,您还考虑了哪些其他 波兰电话号码列表 选择? 在选择我们的[产品名称]之前,您考虑了我们的哪些线上和线下竞争对手? 您是否考虑过其他提供[产品或服务]的公司? . 衡量客户满意度 了解客户对您的产品或服务的满意度应该是您改进产品或服务的首要任务。

 

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