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可靠的报告分析可为了解患者偏好提供关键见解

这包括调查患者的症状、治疗经历或总体满意度。 她还可以定制调查问卷,收集患者的建议和反馈原因,这些调查问卷专门针对您的组织量身定制。此外,它还允许您根据预约可用性、营业时间等关键因素将您的诊所与全国其他诊所进行比较。 您会喜欢什么: 接收负面调查回复的即时警报,使您的员工能够及时跟进患者。 跟踪患者各个方面的满意度,包括他们的医疗保健提供者、护理体验和 Phreesia 平台本身。 特定于专业的工作流程可减轻管理负担。

 

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 但他最喜欢的是自动化调查

因为它可以让他快速、轻松地收集反馈。 其报告功能还有助于分析反馈趋势,以深入了解患者满意度和需要改进的领域。 您会喜欢什么: 遵守 HIPAA 规定以 伯利兹电话号码列表 保护患者隐私并避免法律纠纷。 双向短信促进您与患者之间的无缝沟通。 创建针对特定实践的调查,并能够根据您组织的需要定制问题。 确定并针对特定的患者群体进行调查,以获得更加个性化和相关的反馈。 通过及时回应负面反馈并解决疑虑来培养患者关系。