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您有多大可能向您的朋友或同事推荐您的网站名称

 

 根据调查问卷的长度,问题可能会有所不同。 您听说过[网站名称]吗? 您是如何了解到[网站名称]的? 您是否从 [站点名称] 购买商品? 你今年多大? 性别:如何识别? 总体而言,您对我们网站的满意度如何? ]? 您喜欢我们网站的哪些方面? 您不喜欢我们网站的哪些特定方面? 您访问我们网站的主要原因是什么? . 跟进调查表 后续调查表可用于与最近使用产品或联系过客户支持服务的客户取得联系。

 

 它们有助于收集交易反馈并确定改进领域

以提供无缝的客户体验。 您可以通过邮件发送,也可以在通过实时聊天、电话或短信互动后立即征求反馈 根据交互类型,它们由 – 个问题组成: 您什么时候使用 巴拉圭数据 过我们的产品或服务? 总体而言,您对产品或服务的满意度如何? 我们的产品或服务满足您的期望吗? 您会向朋友推荐该产品或服务吗? 产品或服务的哪一方面最令人满意? 产品或服务的哪个方面最不令人满意? 最后两个问题的后续问题可以要求做出解释,以进一步了解客户为什么喜欢或不喜欢产品的某个方面。

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 这些只是您可以选择的用于收集客

户反馈的数十种标准化调查中的几种形式。 大多数销售人员调查工具都提供预构建的调查模板,可帮助您在几分钟内设计调查,如下图所示: 查看预先设计 卡塔尔电话号码列表 的 Qualaroo 调查模板 用例场景:何时收集网站反馈(附示例) 这里有一些用例和网站反馈示例,您可以参考并收集可操作的客户见解。 .)了解兴趣和偏好 您的业​​务随着您的客户群的增长而增长。这意味着不断增加客户多样性和人口统计数据。